Passo a passo detalhado sobre como acessar a segunda via da conta de energia da Cemig:
- Acesse o Site Oficial da Cemig:
- Abra o navegador de sua preferência.
- Digite o endereço do site da Cemig (www.cemig.com.br) na barra de endereços e pressione Enter.
- Entrada no Sistema:
- Na página inicial, localize o botão ou link para “Acesso Rápido” ou “Agência Virtual”.
- Clique em “Agência Virtual” para prosseguir.
- Login:
- Na página de login, você precisará inserir seu CPF ou CNPJ no campo indicado.
- Digite sua senha. Se for seu primeiro acesso, pode ser necessário registrar-se antes de continuar. Para isso, clique em “Cadastre-se” e siga as instruções para criar uma conta.
- Navegação até a Segunda Via de Conta:
- Após efetuar o login, navegue pelo menu até encontrar a opção “Segunda Via de Conta” ou algo similar, que geralmente se encontra sob categorias como “Contas e Pagamentos” ou “Serviços”.
- Clique nesta opção para prosseguir.
- Selecionando o Documento:
- Você verá uma lista de suas contas de energia recentes. Selecione o mês da conta para a qual deseja obter a segunda via.
- Clique no mês desejado para abrir os detalhes da conta.
- Emissão da Segunda Via:
- Dentro dos detalhes da conta, procure por um botão ou link que diga “Emitir Segunda Via” ou “Imprimir Segunda Via”.
- Clique neste botão para gerar o documento. A segunda via da sua conta será exibida e você poderá visualizá-la em formato PDF.
- Impressão ou Download:
- Com o documento aberto, você terá a opção de salvá-lo em seu computador ou dispositivo móvel. Procure por um ícone de download ou opção “Salvar como PDF” em seu navegador.
- Se preferir uma cópia física, clique no ícone de impressora para imprimir diretamente.
Este guia detalhado deve ajudá-lo a acessar e gerenciar a segunda via da sua conta de energia da Cemig sem problemas. É importante manter suas informações de login seguras e atualizar seus dados cadastrais sempre que necessário para garantir acesso sem interrupções aos serviços online.