Segunda Via Coelba

Passo 1: Reúna os Documentos Necessários

Antes de iniciar o processo de alteração de titularidade, você precisará dos seguintes documentos:

  • CPF e documento de identidade com foto (RG, CNH, etc.) do novo titular.
  • Uma conta de energia recente da Coelba.
  • Comprovante de residência atualizado (pode ser a própria conta de energia, caso já esteja em nome do novo titular, ou outro documento como água, telefone, etc.).
  • Documentação que comprove a posse ou propriedade do imóvel (contrato de aluguel, escritura ou documento de compra e venda).

Passo 2: Acesse o Site da Coelba

  • Visite o site oficial da Coelba (www.coelba.com.br).
  • No site, localize a seção de ‘Serviços Online’ ou ‘Agência Virtual’.

Passo 3: Cadastre-se ou Faça Login

  • Se você já possui uma conta, faça login usando seu CPF/CNPJ e senha.
  • Caso contrário, será necessário criar uma conta fornecendo os detalhes solicitados e seguindo as instruções para registro.

Passo 4: Solicitação de Mudança de Titularidade

  • Dentro da Agência Virtual, procure a opção relacionada à ‘Mudança de Titularidade’ ou algo similar como ‘Alterar titular da conta’.
  • Selecione esta opção e inicie o processo.

Passo 5: Preencha o Formulário de Alteração

  • Você precisará preencher um formulário online com os dados do novo titular e informações da conta.
  • Anexe digitalizações ou fotos dos documentos necessários.

Passo 6: Submeta o Pedido

  • Revise todas as informações para garantir que estão corretas.
  • Submeta o pedido de alteração de titularidade.
  • Geralmente, você receberá um número de protocolo ou confirmação do pedido.

Passo 7: Acompanhamento

  • A mudança de titularidade pode levar alguns dias úteis para ser processada.
  • Você pode acompanhar o status do pedido através da Agência Virtual ou entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Coelba.

Passo 8: Confirmação

  • Após a aprovação, o novo titular receberá a próxima conta de energia em seu nome.
  • Verifique se todos os dados estão corretos na nova conta.

Este procedimento detalhado deve ajudá-lo a alterar o titular da conta de energia da Coelba sem problemas. Certifique-se de manter todos os documentos necessários prontos e seguir as etapas conforme indicado para uma transição suave.